Hotel Muralleta frente al COVID-19
Consejos e instrucciones para su seguridad y la de todo el personal de Hotel Muralleta
Por su parte, es conveniente, antes de viajar, que comprueben si hay presencia de algunos de los síntomas característicos del Covid 19 como pueden ser:
- Fiebre
- Congestión nasal
- Cansancio
- Etc.
En la entrada al Hotel, en el patio, encontrará una alfombrilla con solución desinfectante para la desinfección la suela de sus zapatos, también debe pasar por ahí las ruedas de sus maletas. Ya puede entrar al Hotel.
En breve implementaremos el check-in on-line para que cuando usted llegue al Hotel tan solo intervengamos en su bienvenida y proceder a entregarle las llaves de su Habitación.
En la recepción encontrará señales adhesivas de huella, en el suelo, indicadoras de donde debe colocarse hasta que puedan atenderle. Las llaves las tenemos en una bolsa de desinfección por rayos UV por lo que se las entregaremos debidamente desinfectadas. Si lo desea, en la recepción, también podemos ofrecerle guantes y gel hidroalcoholico.
Si no dispone de su propio equipo de protección, en su Habitación encontrará un kit sanitario compuesto de 1 mascarilla y 2 unidosis de gel hidroalcoholico.
Recuerde también al llegar a su Habitación, desinfectar maletas y bolsas que hayan podido estar en contacto con superficies del entorno de su viaje.
Es importante que desinfecte sus manos con gel hidroalcoholico a la entrada y salida del establecimiento. Encontrará dosificadores de gel en todos los espacios comunes.
Hemos hecho una completa limpieza de todo el Hotel y seguidamente hemos efectuado una desinfección, por medio de la empresa INTERSSA; empresa certificada por las autoridades sanitarias.
Posteriormente y formando ya parte de nuestro protocolo habitual, cada vez que se vacía una Habitación, procedemos una la limpieza exhaustiva y posterior desinfección con máquina generadora de ozono, por lo que esa habitación quedará vacía durante 24-48 horas, hasta su puesta a punto y total desinfección.
Contamos con su colaboración para que nos ayude a controlar posibles riesgos que usted haya podido percibir.
En las zonas comunes, debe evitar tocar cualquier superficie. Hemos retirado todos los folletos para facilitar la limpieza y desinfección. Si desea cualquier información con mucho gusto se la daremos.
En la escalera procure no cruzarse con nadie, ni subiendo ni bajando, haga caso de los carteles indicativos, recuerde que debe mantener una distancia de 2 metros con cualquier otra persona ajena a su familia.
Hemos implementado un nº de teléfono 601.90.70.99 (también WhatsApp) para que pueda preguntar y/o hacernos cualquier tipo de sugerencia sin necesidad de hacerlo presencialmente. Rápidamente le atenderemos.
Nuestro personal está debidamente informado y cualificado para poder ayudarle en todo momento, no dude en ponerse en contacto para cualquier duda que pudiera surgir.
También disponemos de termómetro sin contacto, si usted cree que pudiera tener fiebre, indíquelo y procederos a tomarle la temperatura.
Tenemos disponible toda la información sanitaria de nuestra población: Centro Sanitario, Hospital, horarios, etc. los encontrará en Recepción.
¡¡¡ MUCHAS GRACIAS POR SU COLABORACIÓN Y COMPRENSIÓN !!!